13 июня 2020 Улан Джумашев
Компания CRM Technologies стала партнером «Aurus» — разработчика решения «RichCall», позволяющего организовать полноценное видесвязь тет-а-тет — между клиентом и оператором контакт-центра для различных задач.
RichCall — это не не групповые конференции, а встраиваемые в бизнес-процессы продаж и обслуживания решения для видео: идентификации, общения, консультирования, технической поддержки.
Подробнее узнать о возможностях RichCall можно на странице продукта: https://crm.kg/our-products/richcall-smart-videochats/