CRM Technologies

Бриф на создание чат-бота

Полные и развернутые ответы на вопросы брифа позволят дать наиболее точную оценку сроков и стоимости проекта разработки чат-бота
Для каких платформ будет разрабатываться чат-бот?
Нужна ли интеграция бота (ассистента) с CRM?
С какой системой необходимо интегрировать чат-бота?
Если да, то опишите ее
Предусмотрена ли функция взаимодействия бота с групповыми чатами?
Если Да, опишите ваши требования
Если да, опишите, какой вид рассылки, какие параметры?
Какие языки должен поддерживать чат-бот (ассистент)?
Должен ли чат-бот (ассистент) подключать живого оператора?
Должен ли бот осуществлять логирование диалогов - сохранение истории переписки в журнал?
Нужен ли осуществляться сбор статистики и данных пользователя?
Нужен ли виджет чат-бота (ассистента) для сайта?
Требуется ли поддержка чат-бота в долгосрочной перспективе?
Made on
Tilda